পেনশন সেবায় ডিজিটাল ব্যবস্থা চালু

নিজস্ব প্রতিবেদক

সর্বশেষ আপডেট ০৪:১১:৫৬ অপরাহ্ন, বুধবার, ২৪ জুন ২০২৬
/ 110

প্রতীকী

সরকারি অবসরপ্রাপ্ত কর্মচারীদের পেনশন আবেদন ও অনুমোদন প্রক্রিয়া সহজ করতে চালু করা হয়েছে ‘অনলাইন পেনশন ট্র্যাকিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম’ (ওপিটিএমএস)। নতুন এই ব্যবস্থার মাধ্যমে ঘরে বসেই আবেদন, অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যাবে।

পেনশন সংক্রান্ত দীর্ঘসূত্রতা, জটিলতা এবং অপ্রয়োজনীয় হয়রানি কমাতে সরকার ‘অনলাইন পেনশন ট্র্যাকিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম’ (ওপিটিএমএস) চালু করেছে বলে জানিয়েছেন জনপ্রশাসন ও খাদ্য প্রতিমন্ত্রী মো. আব্দুল বারী।

সচিবালয়ে জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের সম্মেলনকক্ষে ওপিটিএমএস বিষয়ক এক কর্মশালার উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে তিনি বলেন, নতুন এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পেনশনভোগীরা অনলাইনে আবেদন জমা দিতে পারবেন, আবেদনের বর্তমান অবস্থা জানতে পারবেন এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপনাও সম্পন্ন করতে পারবেন।

প্রতিমন্ত্রীর মতে, এতদিন অবসরপ্রাপ্ত সরকারি কর্মচারীদের পেনশন পেতে নানা প্রশাসনিক জটিলতা, বিলম্ব এবং বারবার অফিসে যাতায়াতের মতো সমস্যার মুখোমুখি হতে হতো। নতুন সিস্টেম চালুর ফলে এসব ভোগান্তি অনেকাংশে কমবে এবং সেবার গতি বাড়বে।

তিনি জানান, ওপিটিএমএসের মাধ্যমে ঘরে বসেই আবেদন ও আবেদন-সংক্রান্ত তথ্য অনুসরণ করা সম্ভব হবে। এতে পেনশন মঞ্জুরির সময় কমবে, পাশাপাশি সেবার স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতাও বাড়বে।

প্রতিমন্ত্রী আরও বলেন, সরকারি দপ্তরে সরাসরি উপস্থিত না হয়ে অনলাইনে সেবা গ্রহণের সুযোগ তৈরি হলে দুর্নীতির ঝুঁকিও কমে আসবে। ডিজিটাল সেবা ব্যবস্থার সম্প্রসারণ প্রশাসনিক কার্যক্রমকে আরও সহজ ও কার্যকর করবে বলেও তিনি আশাবাদ ব্যক্ত করেন।

অনুষ্ঠানে তিনি শতভাগ পেনশন সমর্পণকারী পেনশনভোগীদের পরিবারের বিষয়টিও তুলে ধরেন। বর্তমান নিয়ম অনুযায়ী, পুনঃস্থাপনের নির্ধারিত ১৫ বছর পূর্ণ হওয়ার আগেই কোনো পেনশনভোগীর মৃত্যু হলে তার পরিবার পুনঃস্থাপিত পেনশনের সুবিধা পায় না। এ কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পরিবারগুলোর স্বার্থ বিবেচনায় বিদ্যমান নীতিমালা পুনর্বিবেচনার প্রয়োজন রয়েছে বলে মত দেন তিনি।